ACCUEIL DU PATIENT

Prélèvements au laboratoire :

• Accueil optimisé et personnalisé, à l’écoute de vos attentes, par une secrétaire médicale.
• Avec ou sans rendez-vous (Sauf pour le COVID pour lequel le prélèvement est réalisé uniquement sur RDV, par téléphone). Si vous désirez être pris en charge à une heure fixe, vous pouvez prendre rendez-vous au laboratoire ou par téléphone.
• Les documents à apporter pour la constitution de votre dossier sont :
  1. Votre carte vitale ou attestation de sécurité sociale à jour
  2. Votre attestation de mutuelle
  3. Votre ordonnance (prescription médicale) ou votre formulaire administratif (dans le cadre d’un bilan d’assurance, d’une visite initiée par la médecine du travail…) 
  4. Votre carte d’identité si la prescription le mentionne

Prélèvements à domicile :

Nous n’effectuons pas de prise de sang à domicile. Nous pouvons vous indiquer les coordonnées des infirmier(e)s avec lesquel(le)s nous avons signé une convention.

Les enfants :

Nous vous conseillons de prendre rendez-vous de préférence en fin de matinée.

Il est possible d’utiliser un patch anesthésiant. Le patch EMLA disponible en pharmacie sur prescription médicale s’applique au pli du coude une heure avant la prise de sang. Nous suggérons aux parents de venir au laboratoire avec leur enfant  la veille du prélèvement afin de déterminer le site optimal pour la pose du patch.

Préconisations :

Un grand nombre d’examens nécessite que vous soyez à jeun depuis 12 heures. Dans le doute, contactez notre secrétariat afin d'obtenir des précisions sur les conditions à respecter avant votre prélèvement.

Pour les examens bactériologiques (urines, selles, expectorations, … ), des récipients stériles sont disponibles au laboratoire. Des conditions de prélèvement spécifiques sont à respecter, elles sont décrites dans des fiches explicatives qui vous sont remises par le laboratoire.